Política de reembolso

Políticas de Cambios y Garantías

En EUPHORIA MODA queremos que estés feliz con tu compra. Si por alguna razón no estás satisfecha, estamos aquí para ayudarte.

¿Cómo solicitar un cambio? Puedes solicitar un cambio dentro de los 5 a 8 días calendario siguientes a la recepción de tu pedido.

Condiciones para el cambio: La prenda debe estar en perfecto estado, sin señales de uso, con sus etiquetas originales y en su empaque original.

Garantía por calidad: Todos nuestros productos tienen garantía por defectos de fabricación (costuras o fallas en la tela). Si recibes una prenda con algún inconveniente, contáctanos por WhatsApp inmediatamente con una foto del detalle y procederemos a darte una solución rápida.

Gastos de envío: Los gastos de envío por cambios que no sean por defectos de fábrica (ej: cambio de talla o color por decisión del cliente) serán asumidos por el cliente. Si la garantía es por defecto de fábrica, nosotros cubrimos el envío.

¿Tienes dudas? ¡Escríbenos a nuestro WhatsApp 3222453814 y gestionaremos tu solicitud de inmediato!